İçeriğe geç
Uyum & Güvenlik Şartlar

Kullanım Şartları

Akdesis platformunu kullanmanıza dair haklarınızı ve yükümlülüklerinizi düzenleyen sözleşme.

Son güncelleme: 30 Temmuz 2026

Bu Kullanım Şartları (“Şartlar”), Akdesis platformunu (“Platform”) işleten Softivon Yazılım ve Teknoloji (“Softivon”) ile Platformu kullanan gerçek veya tüzel kişi (“Müşteri”, “siz”) arasındaki hukuki ilişkiyi düzenler. Platforma kayıt olarak veya kullanarak bu Şartları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Taraflar

Bu sözleşme; hizmeti sunan Softivon ile deneme veya ücretli abonelik açan Müşteri arasında kurulur. Müşterinin platform üzerinde oluşturduğu eğitmen ve öğrenci kullanıcılar da bu Şartlara ve Müşterinin belirlediği kurallara tabidir.

2. Hizmet Tanımı

Akdesis; Müşterinin kendi markası altında çevrimiçi eğitim (LMS) sunmasını sağlayan, subdomain tabanlı, multi-tenant bir SaaS hizmetidir. Hizmet; kurs yönetimi, öğrenci kaydı, değerlendirme, sertifika, ödeme entegrasyonu ve yönetim paneli gibi modülleri içerir. Softivon, hizmeti geliştirme ve modülleri güncelleme hakkını saklı tutar.

3. Hesap ve Güvenlik

  • Kayıt sırasında verdiğiniz bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olmasından sorumlusunuz.
  • Hesap kimlik bilgilerinizin gizliliğini korumak ve yetkisiz erişimi derhal bildirmek sizin sorumluluğunuzdadır.
  • Hesabınız üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerden siz sorumlu olursunuz.
  • 13 yaşından küçük kullanıcılar hesap açamaz; kurumsal kullanımda yasal veli/temsilci onayı gereklidir.

4. Abonelik, Ödeme ve Yenileme

  1. Hizmet; Solo, Akademi, Kurumsal ve Platform paketleri ile aylık veya yıllık olarak sunulur. Güncel fiyatlar fiyatlandırma sayfasında yer alır.
  2. Ücretsiz deneme süresi sonunda seçilen pakete geçiş yapılmazsa hesap kısıtlı moda alınır.
  3. Ödemeler peşin ve dönem başında tahsil edilir; abonelik aksi belirtilmedikçe otomatik yenilenir.
  4. Yasal olarak zorunlu haller dışında peşin ödenen ücretler iade edilmez. İptal, mevcut dönem sonunda etkili olur.
  5. Fiyat değişiklikleri en az 30 gün önceden bildirilir ve bir sonraki yenileme döneminde uygulanır.

5. Kabul Edilebilir Kullanım

Platformu kullanırken aşağıdakileri yapmamayı kabul edersiniz:

  • Yasa dışı, yanıltıcı, telif ihlali içeren veya üçüncü kişi haklarını zedeleyen içerik yayınlamak.
  • Kötü amaçlı yazılım yaymak, sistemin güvenliğini test etmek veya aşmaya çalışmak.
  • Otomatik araçlarla aşırı istek göndererek hizmeti aşırı yüklemek.
  • Hizmeti tersine mühendislik yapmak, kopyalamak veya rakip bir ürün geliştirmek amacıyla kullanmak.

6. Müşteri İçeriği

Platforma yüklediğiniz kurslar, dersler ve diğer içerikler size aittir. Softivon, yalnızca hizmeti sunmak amacıyla bu içeriği barındırma ve işleme hakkına sahiptir. İçeriğin yasalara ve üçüncü kişi haklarına uygunluğundan Müşteri sorumludur.

7. Fikri Mülkiyet

Platformun yazılımı, arayüzü, markası ve tüm bileşenleri Softivon'a aittir ve fikri mülkiyet mevzuatıyla korunur. Bu Şartlar size hizmeti kullanma dışında herhangi bir lisans veya mülkiyet hakkı devretmez.

8. Hizmet Seviyesi (SLA)

Kurumsal ve Platform paketleri için %99,9'a varan çalışır-durumda olma (uptime) taahhüdü ve öncelikli destek sunulur. Planlı bakım çalışmaları mümkün olduğunca önceden duyurulur. Ayrıntılı SLA koşulları paket sözleşmesinde belirtilir.

9. Sorumluluğun Sınırlanması

Hizmet “olduğu gibi” sunulur. Softivon, mevzuatın izin verdiği azami ölçüde, dolaylı zararlardan ve kâr kaybından sorumlu değildir. Softivon'in toplam sorumluluğu, ilgili talebin doğduğu tarihten önceki 12 ayda ödenen ücretlerle sınırlıdır.

10. Askıya Alma ve Fesih

  • Bu Şartların ihlali halinde Softivon hesabınızı askıya alabilir veya feshedebilir.
  • Aboneliğinizi dilediğiniz zaman panel üzerinden iptal edebilirsiniz.
  • Fesih sonrası verileriniz 90 gün boyunca dışarı aktarım (export) için saklanır, ardından silinir.

11. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

Bu Şartlar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Taraflar arasındaki uyuşmazlıklarda İstanbul (Anadolu) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

12. Değişiklikler

Softivon bu Şartları güncelleyebilir. Önemli değişiklikler yürürlüğe girmeden en az 15 gün önce bildirilir. Bildirimden sonra Platformu kullanmaya devam etmeniz güncel Şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Sorularınız mı var?

Bu metinle ilgili her türlü soru ve talebiniz için uyum ekibimize yazabilirsiniz.

destek@akdesis.com